Х

Деловая игра «Сеть» для кроссфункциональных команд Ростелекома

ЗАДАЧА

Наладить работу кроссфункциональных команд в увлекательном формате

Команды инженеров из дальневосточного подразделения Ростелекома не любят нововведения. Из-за этого инженеры не продают свои решения клиентам, спорят с коммерческим отделом, а внутри команд больше обсуждают, чем делают.

Нужно показать ценность другого подхода, чтобы сотрудники сами захотели его использовать. Заказчик обратился к нам, чтобы сделать это в формате игры — потому что люди устали от обычного обучения.
1
Показать влияние каждого сотрудника на результат
Чтобы люди увидели, что проект становится успешным, только если в него вкладываются все члены команды.
2
Меньше обсуждать и больше делать
Устроить игру так, чтобы долгие обсуждения мешали добиться успеха, а быстрые и слаженные действия — помогали.
3
Быть более клиентоцентричными
Научить слушать потребности клиентов и показать, как клиентоцентричность повышает результаты проекта.
КАК РЕШИЛИ ЗАДАЧУ

Разработали концепцию игры с приключениями, инженерными задачами и ловушками

Игра кооперативная — участники не соревнуются друг с другом напрямую, а пытаются победить обстоятельства и добиться лучшего результата. Команда развивает отдалённый регион: прокладывает коммуникации, строит вышки и ЦОДы, получает заказы от государства и бизнеса, решает проблемы местных жителей.

Команда — это «инженерный спецназ» из 7 ролей, каждая из которых важна для успеха.

Адаптировали геймплей для разного количества команд

«Сеть» устроена так, что в неё может играть одновременно от 7 до 35 человек. У команд одинаковые глобальные задачи — но каждая играет по-своему.

Когда в игре больше одной команды, поле увеличивается, и команды могут взаимодействовать друг с другом: обмениваться информацией, помогать в решении задач, передавать ресурсы. Итог считается по совместному результату.

Разработали настольную и онлайн-версию

Команды инженеров не всегда работают в одном месте, у них должна быть возможность играть дистанционно. Для этого игру сразу делали в двух версиях.

Онлайн-вариант собрали на Миро — этот сервис хорошо работает даже на слабых компьютерах, его легко освоить, а механика почти ничем не отличается от настольной версии. Для общения предложили Ростелекому использовать любой удобный сервис, где можно сделать сессионные комнаты для разных команд — например, Зум.
РЕЗУЛЬТАТ

5 комплектов игры и веб-версия для развития кроссфункциональных коммуникаций в мире «Сети»

Работали над проектом
  • Антон Страхов
    Директор игры
  • Максим Шаров
    Геймдизайнер
  • Дина Уфимцева
    Графический дизайнер
  • Кирилл Куликов
    Нарративный дизайнер
  • Артём Мытников
    Customer Success
  • Антон Хорольский
    Customer Success
Расскажите
о своей задаче — проведём бесплатную консультацию
Напишите, как с вами связаться: проведем креативную сессию или презентацию, вместе поймём, как помочь с вашей задачей.

Или позвоните нам:
+7 985 338 32 93