игры

Деловая игра «Сеть» для Ростелекома

Задача. Наладить работу кроссфункциональных команд в увлекательном формате.
Решение. Настольная и онлайн-игра для 35 человек.
Заказчик. Дальневосточное подразделение Ростелекома, крупнейшей телеком-компании России.
деловая игра для ростелекома
Целевая аудитория — проектные команды инженеров, которые не любят нововведения и предпочитают работать по-старому.

Из-за этого страдает компания: инженеры не продают свои решения клиентам, спорят с коммерческим отделом, а внутри команд больше обсуждают, чем делают.

Нужно показать ценность другого подхода, чтобы сотрудники сами захотели его использовать. Заказчик обратился к нам, чтобы сделать это в формате игры — потому что люди устали от обычного обучения.

Задача: научить людей меньше обсуждать и больше делать

Мы провели исследование аудитории, пообщались с руководством Ростелекома и выделили три задачи.
1
Показать влияние каждого сотрудника на результат
Чтобы люди увидели, что проект становится успешным, только если в него вкладываются все члены команды.
2
Меньше обсуждать и больше делать
Устроить игру так, чтобы долгие обсуждения мешали добиться успеха, а быстрые и слаженные действия — помогали.
3
Быть более клиентоцентричными
Научить слушать потребности клиентов и показать, как клиентоцентричность повышает результаты проекта.

Решение: игра с приключениями, инженерными задачами и ловушками

Игра кооперативная — участники не соревнуются друг с другом напрямую, а пытаются победить обстоятельства и добиться лучшего результата. Геймплей сам диктует игрокам, какой подход использовать, чтобы добиться успеха, и сотрудники Ростелекома обучаются на практике. На рефлексии после игры ведущий объясняет, какие действия мешали или помогали победе, и как перенести выводы в реальную работу.

Телекоммуникации в отдалённом регионе

Сеттинг игры близок целевой аудитории. Если коротко, команда развивает отдалённый регион: прокладывает коммуникации, строит вышки и ЦОДы, получает заказы от государства и бизнеса, решает проблемы местных жителей.

Команда — это «инженерный спецназ» из 7 ролей, каждая из которых важна для успеха.
деловая игра для ростелекома

Гибкий геймплей для 1—5 команд

«Сеть» устроена так, что в неё может играть одновременно от 7 до 35 человек. У команд одинаковые глобальные задачи — но каждая играет по-своему.

Когда в игре больше одной команды, поле увеличивается, и команды могут взаимодействовать друг с другом: обмениваться информацией, помогать в решении задач, передавать ресурсы. Итог считается по совместному результату.
деловая игра для ростелекома

Настольная и онлайн версии

Команды инженеров не всегда работают в одном месте, у них должна быть возможность играть дистанционно. Для этого игру сразу делали в двух версиях.

Онлайн-вариант собрали на Миро — этот сервис хорошо работает даже на слабых компьютерах, его легко освоить, а механика почти ничем не отличается от настольной версии. Для общения предложили Ростелекому использовать любой удобный сервис, где можно сделать сессионные комнаты для разных команд — например, Зум.
деловая игра для ростелекома

Что в итоге

Для игр в реальном времени напечатали 5 комплектов, написали подробную инструкцию и сценарий рефлексии для ведущего, подготовили доску в Миро для проведения онлайн. Дальневосточное подразделение Ростелекома опробовало игру на тестовых пользователях и забрало в работу.
Работали над проектом
Артур Гобеев
Худрук
Антон Страхов
Геймдизайнер
Максим Шаров
Геймдизайнер
Дина Уфимцева
Дизайнер
Кирилл Куликов
Нарративный дизайнер
Артём Мытников
Customer success

Разработаем настольную или онлайн-игру для вашего бизнеса. Поможем сделать обучение живым и увлекательным

Наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить задачу. После этого сможем предложить решение или разработать новое специально под вас.
Поделиться в соцсетях
Да, мы тоже используем куки.
Хорошо
Close
© 2021 center-game.com
Center-Game в соцсетях
Полезные материалы и статьи
Офис в Москве
Представительство в Узбекистане
Адрес: 129343, проезд Серебрякова, 14с15,
БЦ «Сильвер Стоун».

Email: letsplay@center-game.com

Телефон: +7 985 338 32 93
Адрес: 100052, г. Ташкент, ул. Кургон, 3-й проезд, д.3

Email: lev.gavrish@gmail.com

Web: www.change.uz

Телефон:+998 (93) 555 0210
Designed by Tetraform