SAP
Игра по управлению проектами для внедрения систем SAP
>100
проведений игры для SAP и по лицензии
медианный NPS по итогам всех игр
8
Задача
“
В SAP проводят семинары по внедрению их продуктов. Они сложные для восприятия, поэтому есть задача добавить в семинар игру, которая проведёт по всем этапам внедрения проекта и покажет, как учесть все необходимые компоненты проекта, обойти «подводные камни», привести проект к успеху, не нарушив сроки и бюджет, и сохранить качество.
Что мы сделали
Провели экспертное исследование целевой аудитории. Сначала проинтервьюировали экспертов SAP и составили портрет целевой аудитории. Затем провели плейтесты с участием экспертов команды SAP Education. При этом параллельно изучали методологию проектного управления SAP. Наконец, провели тестовые игры с аудиторией, которая занимается проектным менеджментом вне SAP. Все эти данные использовались при проектировании «Золотого Костыля».
Разработали нарративную концепцию. Целевая аудитория игры — менеджмент среднего и высшего звена крупных компаний, которые редко играют. Им бы не подошли фантастические миры, поэтому выбрали невыдуманную историю про строительство железной дороги. В ходе игры участники сталкиваются с проблемами планирования, согласования и реализации работ, ненадёжными поставщиками, происками конкурентов и другими сложностями, возникающими при реализации проектов. Так игроки тренирует навыки проектного управления.
У такой метафоры две цели. Во-первых, устранить «синдром эксперта»: в реалистичных деловых играх участники придираются к тому, что «у них в жизни всё не так». В метафоре это возражение не работает. Во-вторых, снять напряжение: обучение маскируется и не давит на участников.
Упаковали методологию в игровые механики. Разложили проектную методологию SAP на единицы содержания и придумали, как их отразить в игре. Тема игры — строительство железной дороги, но знания можно применить в любом проекте.
Задизайнили и напечатали настольную игру. Адаптировали дизайн под эпоху строительства железных дорог. Разработали стилистику коробки, подготовили игровые поля, инструкции, карточки и фишки — и всё передали в печать. Для ведущего и ассистентов SAP прописали сценарии проведения.
Перевели игру в онлайн. Когда начался ковид, собрали веб-версию, упростили и автоматизировали часть механик. Методология и принципы остались теми же, изменился только формат. Участники выполняют задания в приложении или в браузере, а для коммуникации между ними интегрируем любой подходящий сервис видеозвонков.
Соберите свою программу обучения и получите быстрый расчёт стоимости.
Программа с этой игрой
Отзыв клиента
В работе с партнёром для меня принципиально важны вовлечённость команды в проект, ориентация на результат и готовность идти навстречу. Здесь нашлось всё. Процесс и результат работы нам так понравились, что работаем вместе уже второй год подряд.
Команда проекта
Артур Гобеев
Product Owner
Саша Свердловская
Дизайн
Product Owner
Саша Свердловская
Дизайн
Катя Гурцак
Геймдизайн
Кирилл Куликов
Нарративный дизайн
Геймдизайн
Кирилл Куликов
Нарративный дизайн
Вова Морозов
Геймдизайн
Павел Аванян
Методология
Геймдизайн
Павел Аванян
Методология
Павел Ерыженский
Дизайн
Олег Панин
Аккаунтинг
Дизайн
Олег Панин
Аккаунтинг
