Самая смелая ИТ-конференция, которую мы превратили в блокбастер «Проектная Исповедь»

Главная беда онлайн-мероприятий — потеря неформальной атмосферы. Все прячутся за чёрными экранами в Зуме и слушают говорящие головы. Спикерам тяжело работать без обратной связи, а участники становятся пассивными — всё мероприятие разваливается.

Участники не просто слушают спикеров, а проживают сюжет в роли главных героев. 4 трека привязали к 4 Всадникам Апокалипсиса, а IT-решения — к попыткам остановить их приход.

Движение по конференции превращается в 4 акта одной истории, которую хочется пройти до конца и узнать её развязку. Общая цель объединяет сообщество, а формат истории помогает удержать внимание участников.

«Проектная Исповедь» рассказывает сильную историю про покаяние в грехах IT-проектов, отпущение, борьбу добра со злом. Такие истории скрепляют сообщество и повышают вовлечённость — их нужно усиливать. Типичные проблемы, с которыми справляется IT-сообщество, стали борьбой сил света с силами тьмы, у конференции появилось лицо в виде Всадников Апокалипсиса.

Мы разработали внутренний «конструктор» для онлайн-мероприятий. Это функциональные блоки, которые мы собираем, опираясь на путь пользователя: лендинг, страница трансляции, программа, интерактивы, знакомство с сюжетом и т. д.

Конференция делится на последовательные «акты», которые открываются по времени. Внутри акта пользователи могут выбрать одну из 4 трансляций и если захотят — перемещаться между ними. Благодаря UX-тестам и тесному общению с заказчиком спроектировали интуитивно понятный пользовательский путь.

Предложили разные варианты стилистики: от религиозного киберпанка до апокалиптичного мира Diablo II. Вместе с заказчиком остановились на Light Religious: приключения и немного юмора, как в сериале «Благие знамения», чтобы оттенить религию.

Совместили всё это с фирменным стилем Ростелекома, добавили эффект «глича», знакомый айтишникам по ошибкам систем — и применили это к платформе и трансляциям.

В конце каждого выступления участники решают судьбу спикера — отпускать ему проектные грехи или нет. Голосование транслируется в прямом эфире и помогает людям почувствовать свою активную причастность.

После прихода всех Всадников логично должен наступить Апокалипсис. Если участники не смогли вынести уроки из проектных грехов — они не смогут остановить конец света. Это наглядный итог конференции: чтобы спасти IT-проект, нужно знать и применять опыт коллег.

В проектах с богатым нарративом легко заиграться и потерять фокус на целевой аудитории. Для массового продвижения образы получились слишком мрачными и активными — аудитория Ростелекома к такому не привыкла. Когда маркетологи увидели первый лендинг, они схватились за головы и попросили переделать.

Для лендинга мы успокоили стиль, и участники «Проектной Исповеди» погружались в историю постепенно.