Курс по основам Legal Design для судебных юристов Сбербанка

ЗАДАЧА

Изменить отношение юристов к Legal Design, показав его пользу

Олег Буйлов, Elearning-разработчик Сбера
В сообществах юристов есть мнение, что Legal Design — это украшательство, которое не нужно серьёзным документам. Чаще всего это следствие предрассудков. Заказчик хотел сделать текстовый курс, чтобы юристы банка лучше понимали пользу этого подхода и применяли его в работе.

РЕШЕНИЯ

Изучили тему и разработали методическую структуру

Вместе с заказчиком сразу решили: в курсе расскажем про базовые инструменты Legal Design, которые делают документы понятными и аккуратными, без углубления в нюансы. Методист провела интервью с юристами банка, узнала, какие могут быть сложности в работе с документами, прописала образовательные результаты и сделала структуру курса.

Написали 10 уроков на основе процессуальных документов банка

Курс построили вокруг реальных документов, чтобы юристы банка могли сразу примерить это на свою работу. Редактор написал уроки живым языком — таким, который мы продвигаем в самом курсе и который, по итогам интервью, лучше всего воспринимает целевая аудитория.

Все материалы согласовали с экспертами, чтобы переработанные документы остались юридически точными.

Сделали тесты в формате коротких ситуаций из жизни

Задача тестов — проверить знания, более сложные форматы заказчик не планировал. Чтобы слушателей не утомили обычные вопросы-ответы, упаковали их в микро-истории из жизни юриста. Такой приём делает материал более «живым», а ещё подталкивает читателей применить знания в жизни.

Проиллюстрировали уроки наглядными схемами

«Мясо» курса — разборы реальных документов, но к ним есть короткие теоретические подводки. В нужных местах проиллюстрировали их простыми схемами, чтобы информация стала наглядной и лучше запомнилась.

Дизайн всего курса мимикрирует под Миро — один из основных инструментов работы юристов Сбера. Этот интерфейс хорошо им знаком, а ещё нестандартный формат привлекает внимание.