Курс по основам Legal Design для судебных юристов Сбербанка
ЗАДАЧА
Сформировать у судебных юристов банка единый подход к составлению ясных и понятных документов
Сбер
Практика показала, что неясные процессуальные документы приводят к негативным для Сбербанка решениям. Судьи не понимают позицию банка и из-за этого принимают решения, которые приходится обжаловать.
1
Сформировать единый подход к составлению ясных и юридически точных документов у юристов различных территориальных банков.
2
Помочь юристам Банка чётче и яснее описывать свою позицию с помощью базовых принципов юридического дизайна (Legal Design).
3
Продемонстрировать эффективность юридического дизайна в работе судебных юристов и простоту его использования.
РЕШЕНИЯ
Изучили тему и разработали методическую структуру
Вместе с заказчиком сразу решили: в курсе расскажем про базовые инструменты Legal Design, которые делают документы понятными и аккуратными, без углубления в нюансы. Методист провела интервью с юристами банка, узнала, какие могут быть сложности в работе с документами, прописала образовательные результаты и сделала структуру курса.
Написали 10 уроков на основе процессуальных документов банка
Курс построили вокруг реальных документов, чтобы юристы банка могли сразу примерить это на свою работу. Редактор написал уроки живым языком — таким, который мы продвигаем в самом курсе и который, по итогам интервью, лучше всего воспринимает целевая аудитория.
Все материалы согласовали с экспертами, чтобы переработанные документы остались юридически точными.
Сделали тесты в формате коротких ситуаций из жизни
Задача тестов — проверить знания, более сложные форматы заказчик не планировал. Чтобы слушателей не утомили обычные вопросы-ответы, упаковали их в микро-истории из жизни юриста. Такой приём делает материал более «живым», а ещё подталкивает читателей применить знания в жизни.
Проиллюстрировали уроки наглядными схемами
«Мясо» курса — разборы реальных документов, но к ним есть короткие теоретические подводки. В нужных местах проиллюстрировали их простыми схемами, чтобы информация стала наглядной и лучше запомнилась.
Дизайн курса имитирует интерактивную доску Miro: с лёгкими гротескными шрифтами, декоративными иллюстрациями, похожими на стикеры, акцентными элементами «от руки». Всё это помогает привлечь внимание нестандартной упаковкой и облегчить восприятие.
Дарим книгу о проектировании обучения
Ответьте на два вопроса и получите книгу на электронную почту через 5 минут.